スターサーバーの評判はどう？メリット・デメリットを徹底解説

スターサーバーは、ネットオウル株式会社が運営しているレンタルサーバーです。

ネットオウル株式会社は、2009年のサービス開始から10年以上にわたりサービスを提供しており、運用実績が豊富な老舗企業です。

最も安いエコノミープランは月額138円から利用できて、20GBのSSDを使って最大20個のWebサイトを運営できます。（MySQL、WordPressは利用不可）

また、ドメイン数やデータベース数に制限がなく、スペックの高いハイスピードプランでも月額550円〜とかなり安く、コストパフォーマンスに優れています。

一方で、自動バックアップ機能やWAFがないことから、高い安全性やセキュリティ性が求められる企業サイトには不向きです。

また、ハイスピードプラン以外では初期費用がかかる、下位プランへの変更ができないといった制限にも注意が必要です。

この記事では、スターサーバーのメリットやデメリット、実際のユーザーによる口コミなどについて詳しくまとめました。

スターサーバーのリアルな評判・口コミ

スターサーバーは実際のところどうなのか、リアルな評判や口コミをまとめました。

スターサーバーの良い評判

スターサーバーの悪い評判

スターサーバーのメリット・良い評判

スターサーバーのメリット・良い評判は次のとおりです。

1. 安いのにハイスペックでコスパが良い
2. 14日間の無料お試し期間がある
3. ハイスピードプラン以上を契約で独自ドメインを無料取得できる
4. 表示速度が速く個人利用には十分な性能
5. 管理画面が使いやすい
6. すぐにプラン変更できる
7. 無料の独自SSLが利用可能
8. 運用実績が豊富

安いのにハイスペックでコスパが良い

スターサーバーの最大のメリットは、月額料金がとても安いことです。

最も安いエコノミープランでは、機能やスペックに制約はあるものの月額138円（税込）という破格の安さで利用できます。

WordPressが利用できるライトプランでも、月額220円（税込）からと破格の安さで、同等のサービスを提供している他のレンタルサーバーと比べても、半額以下の料金設定となっています。

また、安いからといって性能が犠牲になっているわけではなく、むしろスペック的には本格的なサイト運営に十分耐えうるレベルです。

例えば、Webサーバーには大量アクセスに対応した高速Webサーバー「nginx」を採用していたり、ストレージには高速なSSDを採用するなど、高速処理を想定した設計となっています。

そのため、コストパフォーマンスの高さが評価されており、「安いのに意外と使える」「思ったよりも速い」など、コスパの高さを賞賛する声が見受けられます。

14日間の無料お試し期間がある

スターサーバーには、14日間の無料お試し期間が用意されていることも大きなメリットの1つです。

お試し期間中は、一部の機能が制限されているものの、ほぼ本番と同じ環境でサービスを体験できるため、自分に合っているかどうかをしっかり判断することが可能です。

もし使い始めてから不満を抱いても、お試し期間中なら無料ですぐに解約できるので、気軽に使い始められます。

ハイスピードプラン以上を契約で独自ドメインを無料取得できる

スターサーバーは、月額550円〜のハイスピードプラン以上を新規契約すると、独自ドメインを1つ永久に無料で利用できる特典があります。

独自ドメインは、自分好みのドメイン名を使ってサイトを運営できるため、ブランディング効果が高く、検索エンジン対策（SEO）の観点しても効果的です。

通常、独自ドメインを取得して維持するには、毎年1,000円〜3,000円程度の料金がかかりますが、スターサーバーの無料特典によって独自ドメインを無料で使えるので、サイト維持にかかる費用を抑えられます。

表示速度が速く個人利用には十分な性能

スターサーバーの表示速度は、他のレンタルサーバーにも見劣りしない速度が出ると評価されています。

Webサーバーにnginxを採用し、2020年2月からはPHPの高速化機能である「PHP高速化設定」に標準対応したことで、WordPressなどの表示速度が最大8倍に引き上げられるとしています。

ページの表示速度が速いことで、訪問者のストレスを軽減するだけでなく、検索結果で上位表示しやすくなる要因でもあるため、昨今のWebサイト運営では欠かせません。

管理画面が使いやすい

スターサーバーの管理画面は、シンプルながら必要な機能が揃っており、わかりやすくて使いやすいと評判です。

WordPressブログを始める際には、WordPressの簡単インストール機能が搭載されているため、面倒な設定作業なしに、最小限の必要事項を入力するだけでブログ開設ができます。

すぐにプラン変更できる

スターサーバーでは、プラン変更をすぐに反映できるのも嬉しいポイントです。

サイトの規模が大きくなってきたり、アクセス数が多くなってきた際、サーバースペックを引き上げたい場面も多々あると思いますが、スターサーバーであればプラン変更の手続きと同時に上位プランへ変更できます。

他のレンタルサーバーでは翌月からのプラン変更になることが多いですが、スターサーバーでは必要なときに上位プランへすぐ切り替えられるので、サイトの規模が大きくなったときも安心です。

ただし、スタンダードプランからハイスピードプランへの変更ができないほか、一度アップグレードすると下位プランには戻せないなど、いくつか制約があるので注意しましょう。

無料の独自SSLが利用可能

スターサーバーでは、無料のSSL証明書サービス「Let’s Encrypt」を利用して、独自SSLを設定してサイトを簡単にHTTPS化することができます。

SSL（Secure Sockets Layer）は、サイト接続時の通信を暗号化する技術で、通信内容を秘匿し、安全性を高めることができます。

最近では、SSL対応していないHTTPサイトへアクセスすると警告が出るブラウザも増えてきたので、サイトのSSL対応・HTTPS化はもはや必須といっても良いでしょう。

運用実績が豊富

スターサーバーを提供しているネットオウルは、2009年の設立以来、レンタルサーバー事業を展開している実績ある企業です。

サービスやサポート体制が十分に整っているため、安心して使えるというメリットがあります。

スターサーバーのデメリット・悪い評判

スターサーバーのデメリット・悪い評判は次のとおりです。

1. 初期費用がかかる
2. 自動バックアップ機能がない
3. プラン変更に制限がある
4. WAFに非対応
5. サポートがメールのみ

初期費用がかかる

スターサーバーではハイスピード以外のプランを契約すると初期費用がかかります。

エコノミー・ライト・スタンダードプランでは一律1,650円、エンタープライズプランでは一律5,500円となっており、サーバー代金とは別に支払わなくてはなりません。

最近では初期費用がかからないレンタルサーバーが主流となってきたので、この点は大きなデメリットといえます。

ただし、14日の無料お試し期間中には初期費用はかからず、あくまでも本契約時に発生します。

自動バックアップ機能がない

自動バックアップ機能がないことも、スターサーバーの大きなデメリットです。

多くのレンタルサーバーでは、過去1〜2週間程度のデータを自動でバックアップしているのが一般的ですが、スターサーバーではそうした機能がありません。

そのため、データのバックアップをするには、FTPソフトなどを用いて定期的にパソコンへダウンロードして保存しなくてはならず、手間がかかってしまうのが難点です。

自動バックアップ機能が備わっていないことについては、SNS上やレビューサイトでも不満点として挙げられています。

プラン変更に制限がある

スターサーバーでは、プラン変更について様々な制限が設けられています。

最も注意すべき制限は、一度上位プランへアップグレードすると、その後下位プランに戻せない点ことす。

また、エコノミー・ライトはスタンダードプランまでアップグレードできますが、それ以上のハイスピード・エンタープライズプランにはアップグレードできません。

つまり、高性能なサーバーを使いたい場合は、最初からハイスピードもしくはエンタープライズプランを契約しておく必要があります。

例えば、エックスサーバーやmixhostなどは上位プランにも下位プランにも変更できますが、それらに比べるとスターサーバーは柔軟性に欠けると言わざるを得ません。

WAFに非対応

WAFに対応していないことも、デメリットの一つとして数えられます。

WAF（Web Application Firewall）とは、サイトに対する不正アクセスや攻撃を検知したときに防御するセキュリティ対策のことで、情報の漏洩や改ざんを防ぐために重宝される機能です。

スターサーバーにはこのWAF機能が搭載されていないことから、サイトのセキュリティ面で不安が残るという声がユーザーから挙がっています。

個人サイトであればそこまで大きな問題にはなりませんが、個人情報を取り扱う会員制サイトや、信頼性が求められるコーポレートサイトを運営するには心もとないでしょう。

サポートがメールのみ

スターサーバーはサポートがメールのみで、電話やチャットによるサポートが用意されていないため、緊急時にすぐサポートを受けられないことが考えられます。

特に、ウェブサイトの知識や経験が少ない初心者にとって、レンタルサーバーのカスタマーサポートは大きな手助けになり得るので、初心者の視点からするとサポートの貧弱さはデメリットです。

スターサーバーの料金プラン

スターサーバーの料金プランは、エコノミー・ライト・スタンダード・ハイスピード・エンタープライズの5 段階です。

スターサーバーと他社の比較

スターサーバーのハイスピードプランと、他社レンタルサーバーの類似プランを比較します。

スターサーバーとスターサーバーフリーを比較

スターサーバーには有料プランの他にも3つの無料プランがあります。

初期費用もサーバー代金も一切かからず、完全無料でウェブサイトを公開できるのが魅力ですが、ディスク容量が2〜4GBとかなり少なく、メール機能もついていないので、本格的にサイト運営をしたい人には向いていません。

スターサーバーとエックスサーバーを比較

レンタルサーバーとして国内トップシェアを誇るエックスサーバーと比較してみます。

ディスク（SSD）の転送速度こそ見劣りするものの、それ以外のスペックはかなり似通っていて、しかもどの契約期間においてもエックスサーバーより安いことがわかります。

本格的なサイト運営なら、実績豊富なエックスサーバーが良いかと思いますが、コスパの良さを重視するならスターサーバーも魅力的なサーバーです。

スターサーバーとロリポップを比較

ロリポップはスターサーバーと料金設定やスペックがとても似ている格安レンタルサーバーです。

ただ、ロリポップは新規契約で独自ドメインが2つも無料で取得できるので、複数サイトを運営するならロリポップのほうがお得でしょう。

こんな人にスターサーバーはおすすめ

低価格のサーバーを使いたい人

スターサーバーが特におすすめできるのが、安くレンタルサーバーを使いたい人です。

月額138円から利用できるエコノミープランは、同等サービスと比較しても半額以下の設定となっており、コストを抑えたい人にうってつけのプランです。

性能面で多少の制限があるものの、基本的なWebサイトやメール運用であれば十分に対応可能です。

また、性能が高いハイスピードプランでも、最安550円から利用できるので、性能と安さの両方を求める人にもおすすめです。

個人ブログを手軽に始めたい人

手軽に個人ブログや小規模なサイトを立ち上げたい人にも、スターサーバーはおすすめです。

例えば220円から利用できるライトプランであれば、1つのWordPressサイトを低価格で運用できます。

WordPressの簡単インストール機能を使えば面倒な設定も不要で、初心者でもスムーズにブログをスタートできるでしょう。

こんな人はスターサーバーを避けるべき

バックアップ機能が必要な人：エックスサーバーがおすすめ

誤ってデータを削除した際の保険として、自動バックアップは非常に重要な機能ですが、スターサーバーにはバックアップ機能が搭載されていません。

そのためデータの消失リスクが常に付きまとい、バックアップを取るには自身の手でダウンロードして保存する手間が生じます。

バックアップ機能が必要不可欠な人は、過去14日分のデータを自動でバックアップしてくれるエックスサーバーの利用をおすすめします。

プランを柔軟に変えながら使いたい：mixhostがおすすめ

状況に応じてサーバースペックを柔軟に変えていきたい人にも、スターサーバーはおすすめできません。

スターサーバーでは、一度上位プランへアップグレードすると下位プランへ戻せないほか、プランのアップグレードができるプランとできないプランがあるので、柔軟性に欠けます。

サイトの規模やアクセスの状況に応じて、プランを柔軟に変えながら運用したい人には、自由にプランを変更できるmixhostをおすすめします。

スターサーバーをお得に申し込む方法

ハイスピードプランが最もコスパが良くておすすめ

スターサーバーで最もコスパが良いのは、ハイスピードプランです。

月額たったの550円〜と安いにも関わらず、マルチドメイン数やデータベース数に制限がなく、PHP高速化に対応しているため、本格的なサイト運用にも適しています。

また、独自ドメインを1つ永久無料で使えるほか、5つのプランのうちハイスピードプランだけは初期費用がかからないので、運営コストを抑えることができます。

可能であれば、一月あたりの料金を最も抑えられる36ヶ月契約が望ましいですが、12ヶ月でも一月あたり825円と十分安く使えます。

初期費用無料キャンペーンを狙うとよりお得

スターサーバーでは、期間限定で初期費用無料キャンペーンを実施することがあり、このキャンペーンを狙って契約すれば初期費用を払わずに済みます。

ただし、次のキャンペーンがいつ実施されるかはわからないので、すぐに契約したい人は初期費用がかからないハイスピードプランを選ぶと良いでしょう。

スターサーバーに関するよくある質問

スターサーバーのメリットは？

スターサーバーの最大のメリットは、安いのにサーバーのスペックが高く、コストパフォーマンスが良いことです。

また、14日間のお試し期間があったり、ハイスピードプラン以上の契約で独自ドメインが1つ無料で使えるなど、お得に使えるのも魅力といえます。

スターサーバーのメリットを全部見る

スターサーバーのデメリットは？

スターサーバーのデメリットとしては、ハイスピードプラン以外では初期費用がかかる、プラン変更に制限がある、サポートがメール対応のみなどが挙げられます。

また、自動バックアップ機能がない、WAFに非対応など、機能面での制約もいくつかあります。

スターサーバーのデメリットを全部見る

スターサーバーの初期費用は？

スターサーバーでは、契約するプランによって初期費用が異なり、ハイスピードプラン以外は初期費用がかかります。

• エコノミープラン：1,650円
• ライトプラン：1,650円
• スタンダードプラン：1,650円
• ハイスピードプラン：無料
• エンタープライズプラン：5,500円

スターサーバーは最低利用期間はある？

はい、スターサーバーの最低利用期間はエコノミープランのみ6ヶ月、それ以外のプランは3ヶ月です。

スターサーバーの支払い方法は？

スターサーバーの支払い方法は次のとおりです。

• クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）
• 銀行振り込み
• コンビニ払い
• PayPal

スターサーバーのサポートへの連絡方法は？

スターサーバーのサポートへの連絡方法は次のとおりです。

• メール：公式サイトから問い合わせ可能
• チャット：公式サイトから問い合わせ可能

スターサーバーはあとからプランを変えられる？

はい、スターサーバーは契約した後からでも、サーバーの管理画面からプランを変更できます。

ただし、プランの変更には以下の制約があり、必ずしも自由にプランを変えられるわけではありません。

• エコノミー・ライトプランからアップグレードできるのはスタンダードプランまで
• エンタープライズプランに変更できるのはスタンダードプランのみ
• 一度上位プランへアップグレードすると、下位プランに戻せない