スターサーバーの評判はどう？メリット・デメリットを徹底解説

スターレンタルサーバーは、エックスサーバー株式会社が運営しているレンタルサーバーです。もともとネットオウル株式会社が提供していましたが、2024年12月に「エックスサーバー」のシステムをベースとした新サービスとして全面リニューアル。2025年10月にはエックスサーバー株式会社へ事業移管され、より安定した運営体制のもとでサービスが提供されています。

エックスサーバーのシステムを採用しているため、AMD社の第4世代「AMD EPYC」CPUや超高速な「NVMe SSD」ストレージなど、高品質なサーバー環境を低価格で利用できます。

最も安い有料プランのライトプランは月額253円から利用でき、350GBのNVMe SSDで最大250個のWebサイトを運営できます。無料のフリープランは2025年10月22日に新規受付を終了したため、現在は有料3プランから選びます。

さらに、スタンダードプランでも月額550円〜という破格の安さで、自動バックアップ機能や独自ドメイン1つ永久無料の特典まで付いてきます。国内トップシェアのエックスサーバーの半額以下でほぼ同等のサービスが受けられるため、コスパを重視する人から絶大な支持を集めています。

メールアドレスも無制限で作成でき、WordPress簡単インストール機能も完備。初心者でも本格的なサイトをスムーズに立ち上げられます。

一方でライトプランに自動バックアップがない点と電話サポートがない点は注意が必要です。ただし2024年12月のリニューアルで全プランにWAF搭載・初期費用無料化が実現し、以前の弱点は大幅に改善されています。WOZ webmasterが各社サーバーを運用してきた知見をもとに、料金・スペック・実ユーザーの声まで解説します。

スターレンタルサーバーのリアルな評判・口コミ

スターレンタルサーバーは実際のところどうなのか？SNSや口コミサイトから集めた、生の声をご紹介します。

スターレンタルサーバーの良い評判

スターレンタルサーバーの悪い評判

スターレンタルサーバーのメリット・良い評判

スターレンタルサーバーのメリット・良い評判を詳しく紹介します。

安いのにハイスペックでコスパが良い

スターレンタルサーバーの最大のウリは、月額料金がとにかく安いこと。この破格の安さには驚かされます。

フリープランなら完全無料でWordPressサイトが運営でき、有料プランでも最も安いライトプランなら月額253円（税込・36ヶ月契約時）から利用できます。コーヒーショップのドリンク1杯分以下の出費で本格的なブログが運営できます。

それでいて性能は本格的なサイト運営に十分なスペックを確保。AMD社の第4世代「AMD EPYC」CPUと超高速な「NVMe SSD」ストレージを採用し、Webサーバー「nginx」による高速処理を意識した設計になっています。

料金の安さに反して「思ったより速い」「十分な性能」という声が多く、個人ブログ運営者やコスト重視のサイト運営者から支持を集めています。

10日間の無料お試し期間がある

「料金は安いけど、本当に使えるの？」そんな不安を解消してくれるのが、10日間の無料お試し期間です。

この期間中はほぼ全機能を制限なく試せ、WordPressのインストールや表示速度まで確認できます。お試し期間内に解約すれば料金は一切発生しないため、リスクなく始められます。

そのまま契約する場合は設定やデータを引き継げるので、本契約にスムーズに移行できます。

スタンダードプラン以上を契約で独自ドメインを無料取得できる

スターレンタルサーバーでは、月額550円〜のスタンダードプランで独自ドメインが1つ、ビジネスプランなら2つまで永久無料で使えるという太っ腹な特典があります。

独自ドメインは「example.com」のようなWeb上の住所で、ブランディングとSEOの両面で重要です。.comや.netは通常年間1,000〜3,000円の維持費がかかりますが、この特典ならサーバー契約中は0円。「サーバー料金＋ドメイン料金」の総額で見るとコスパがさらに高くなります。

無料対象は.com/.net/.org/.info/.biz/.shop/.online/.site/.jp/.co.jpなどのメジャーなドメインで、希望の名前を取得しやすいのも魅力です。

表示速度が速く個人利用には十分な性能

スターレンタルサーバーは安いのに、サイト表示速度は驚くほど速いと評判です。「安かろう悪かろう」ではなく、むしろコスパの高さに驚く声が多く聞かれます。

その理由は、エックスサーバーと同じシステムでAMD第4世代「AMD EPYC」CPUとNVMe SSDを搭載する点にあります。Webサーバー「nginx」とPHP高速化設定（PHP-FPM）も標準対応し、WordPressの表示速度が向上します。

編集部がスタンダードプランで同一WordPress（テーマSWELL・無キャッシュ）を計測したところ、TTFBは約0.3秒、トップページのLCPは約1.4秒。表示速度は検索順位にも影響するCore Web Vitals（LCP・INP・CLSの体感指標）の評価基準を満たす水準で、個人ブログや小規模コーポレートサイトには十分です。

管理画面が使いやすい

スターレンタルサーバーの管理画面は、エックスサーバーのデザインを採用しており、シンプルで直感的に操作できると高評価。「これまで使ってきた他社サーバーの中で一番使いやすい」という声も少なくありません。

必要な機能が見やすく配置されていて、サーバー初心者でも戸惑うことなく必要な操作ができるよう、ユーザーインターフェースが工夫されています。

特に便利なのが「WordPress簡単インストール」です。データベース作成からファイル設置まで自動化され、編集部の検証では申込後の入力からWordPress公開まで約5分で完了しました。ブラウザ上のファイルマネージャーも内蔵し、FTPソフトなしでHTMLやPHPの簡単な修正ができます。

全プラン初期費用無料

2024年12月のリニューアルにより、全プランで初期費用が無料になりました。

以前のスターサーバーでは、ハイスピードプラン以外は1,650円〜5,500円の初期費用がかかっていたため、「月額は安いのに初期費用で損した気分…」という声がありました。しかし、リニューアル後はどのプランを選んでも初期費用は0円です。

近年は初期費用無料が主流で、スターレンタルサーバーも対応。月額の安さに加え初期費用もかからず、初期コストを抑えて気軽に始められます。

無料の独自SSLとWAFを全プラン搭載

スターレンタルサーバーでは、全てのプランで無料でSSL証明書とWAF（Web Application Firewall）が利用できるのが大きな魅力です。

SSL（Secure Sockets Layer）とは
SSLは、Webサイトとユーザー間の通信を暗号化する技術。サイトURLが「http://」ではなく「https://」で始まるようになり、ブラウザのアドレスバーに鍵マークが表示されるアレです。

SSL対応は今や必須です。非対応サイトはChromeで「保護されていない通信」と警告が出るうえ、GoogleはSSL対応を検索順位で優遇するため、SEOでも欠かせません。スターレンタルサーバーは「Let’s Encrypt」の無料SSLを管理画面から数クリックで設定できます。

さらに旧スターサーバーでは非対応だったWAF（Web Application Firewall）が全プランに搭載され、SQLインジェクションやXSSなど脆弱性を狙う攻撃から保護できます。SSLとWAFが無料なのは、この価格帯では充実した内容です。

エックスサーバーのシステムを採用

スターレンタルサーバーは、国内シェアNo.1のエックスサーバーと同じシステムを採用しています。2025年10月にはエックスサーバー株式会社に事業移管され、運営も一元化されました。

レンタルサーバー業界では、サービスの統合や廃止、会社の買収などが頻繁に起こります。運営会社が突然サービスを終了したり、別会社に買収されて料金体系やサービス内容が大幅に変わってしまうケースも少なくありません。

そんな中、国内最大手のエックスサーバー株式会社が運営しているという事実は、大きな安心材料です。エックスサーバーの安定性と信頼性を受け継ぎながら、よりコストパフォーマンスの高いサービスとして提供されています。

「安いけど、いつサービスが終わるか不安…」という心配が少ないのは、長期的なサイト運営を考える上で大きなメリットですね。

2024年12月リニューアルで大幅機能強化

2024年12月のリニューアルで、エックスサーバーのシステムをベースとした新サービスとして「スターレンタルサーバー」が全面的に生まれ変わりました。

特にWAF搭載と自動バックアップは旧スターサーバーの最大の弱点だっただけに大きな改善です。「WordPress簡単移行」「サイトコピー」など便利な機能も充実し、リニューアル後は「速くなった」「管理画面が使いやすい」という声が多く聞かれます。

スタンダード以上で自動バックアップ対応

2024年12月のリニューアルでスタンダードプラン以上は過去14日分の自動バックアップが無料になりました。旧スターサーバーには一切なく最大の弱点だっただけに、大きな改善です。

「プラグイン更新後にサイトが真っ白になった」などのトラブルでも、サーバー側のバックアップから復元できます。月額550円〜でこの安心感が得られるのはコスパに優れます。

なお、ライトプランやフリープランには自動バックアップ機能がないため、これらのプランを利用する場合はWordPressのバックアッププラグインなどで自分でバックアップを取る必要があります。

スターレンタルサーバーのデメリット・悪い評判

良いことばかりではありません。スターレンタルサーバーのデメリット・悪い評判も正直にお伝えします。

ライトプランには自動バックアップがない

2024年12月のリニューアルでスタンダードプラン以上には自動バックアップ機能が搭載されましたが、ライトプランとフリープランには自動バックアップ機能がありません。

エックスサーバーやConoHa WINGなど、他の主要なレンタルサーバーでは最安プランでも自動バックアップが標準装備されていることが多いため、ライトプランを選ぶ場合は自分でバックアップを取る必要があります。

WordPressのバックアッププラグインを導入したり、FTPソフトでファイルをダウンロードしたりと、手間がかかるのは否めません。バックアップの安心感が欲しい方は、月額550円〜のスタンダードプランを選ぶのがおすすめです。

フリープランは新規受付を終了

無料の「フリープラン」は2025年10月22日に新規受付を終了し、現在は申し込めません。3GBのNVMe SSDでWordPressも運営できましたが、「まずは無料で試したい」という用途では選べなくなりました。

無料で試したい場合は、有料プランの10日間無料お試しを活用しましょう。お試し中に解約すれば料金はかかりません。

プラン変更に制限がある

スターレンタルサーバーでは、プラン変更について制限があり、自由度が低いのがデメリットです。

上位プランへのアップグレードは可能ですが、一度上位プランに上げたら、下位プランには戻せないという点に注意が必要です。例えば、ライトプランからスタンダードプランにアップグレードした後、「やっぱり使いきれないから安いプランに戻したい」と思っても、それはできません。

他社の多くは上位・下位とも自由に変更できるため、この点は弱点です。将来のニーズ変化を見越して、最初のプラン選びを慎重に行う必要があります。

電話サポートがない

スターレンタルサーバーのサポート体制は、メールのみで、電話サポートやチャットサポートは提供されていません。これは緊急トラブル時に大きな不安要素となります。

「急にサイトが表示されない」など緊急トラブル時に、メールのみでは解決まで時間がかかる場合があります。編集部が問い合わせた際の初回返信は約1営業日で、内容は的確でした。即時対応が必要なら、電話サポートのあるエックスサーバーやConoHa WINGが安心です。

サーバー障害の報告がある

SNSなどでサーバー障害の報告が散見される点も、注意が必要です。

「502 Bad Gateway」エラーや「サイトにアクセスできない」といった障害の報告が見られます。一部のユーザーからは「WordPressのプラグインやテーマの更新時にエラーが出る」という声も。

どのサーバーも一時的な障害は起こり得ます。2024年12月のリニューアル後はエックスサーバーのシステムで安定性向上が期待されますが、常時安定が必要なサイトでは注意したいポイントです。

下位プランではスペック詳細が非公開

スターレンタルサーバーでは、プランによってはCPUコア数やメモリ量などのスペック情報が詳細に公開されていない点も気になるポイントです。

エックスサーバーやConoHa WINGなど、他の主要サーバーでは「メモリ：〇GB」「CPU：〇コア」といった具体的な数値が公開されており、サーバーのパワーを客観的に比較できます。

スターレンタルサーバーでは一部の情報は公開されていますが、全プランの詳細な割当リソースが完全に明示されているわけではありません。大規模サイトやアクセスの多いサイトを運営する予定がある方は、どの程度のアクセス数まで耐えられるのかの見極めが難しくなる場合があります。

スターレンタルサーバーの料金プラン

スターレンタルサーバーの料金プランは、フリー・ライト・スタンダード・ビジネスの4段階。2024年12月のリニューアルでプラン構成が一新されました。それぞれの特徴と、どんな人に向いているかを解説します。

各プランの特徴と向いている人

各プランの特徴と、どんな人におすすめかを詳しく解説します。

フリープラン

完全無料で利用できたプランです。3GBのNVMe SSDとMySQL5個でWordPressサイトも運営できましたが、2025年10月22日に新規受付を終了しました。

向いている人
コストゼロでサーバーを試したい人、Webサイト制作を学び始めたばかりの人、小規模なテストサイトを作りたい人

向いていない人
本格的なサイト運営をしたい人、メール機能が必要な人、メールサポートが必要な人

ライトプラン

最も安い有料プランで、月額253円（36ヶ月契約時）から利用可能。350GBのNVMe SSDとMySQL50個が使え、複数のWordPressサイトも運営できます。

向いている人
初めてWordPressブログを始める人、低コストでサイトを運営したい人、個人ブログ運営者

向いていない人
自動バックアップが必要な人、独自ドメインを無料で取得したい人、大規模サイトを運営する人

スタンダードプラン（最もおすすめ）

自動バックアップ機能付きで、独自ドメイン1つ永久無料の特典もある、コスパ抜群のプランです。700GBのNVMe SSDとデータベース無制限で、月額550円（36ヶ月契約時）から利用できます。

向いている人
コスパ重視で多機能なサーバーを探している人、複数サイトの運営予定がある人、独自ドメインを無料で使いたい人、バックアップ機能が必要な人

向いていない人
超高負荷のサイトを運営する予定の人、法人・企業の重要サイトを運営する人

ビジネスプラン

最上位プランで、大容量（1,200GB）のNVMe SSDと独自ドメイン2つ永久無料の特典付き。自動バックアップ機能も搭載し、月額2,090円（36ヶ月契約時）から利用可能です。

向いている人
法人・企業の公式サイト運営者、アクセス数の多いメディアサイトの運営者、大量のデータを扱うサイト管理者、独自ドメインを2つ無料で使いたい人

向いていない人
個人ブログ運営者、コスト重視のユーザー（スタンダードプランで十分な場合が多い）

スターレンタルサーバーと他社の比較

スターレンタルサーバーと主要な競合サービスを徹底比較します。それぞれの特徴や違いを知ることで、自分に最適なサーバー選びの参考にしてください。

スターレンタルサーバーのフリープランとライトプランを比較

スターレンタルサーバーの無料プランと最安の有料プランを比較してみましょう。

フリープランは完全無料でWordPressサイトを運営できましたが、ディスク容量3GBでメール機能・サポートがなく、本格運用には有料プランが向きます。

なお旧「スターサーバーフリー」は2025年3月31日に終了。後継の「フリープラン」も2025年10月22日に新規受付を終了したため、現在無料での新規開設はできません。

スターレンタルサーバーとエックスサーバーを比較

国内シェアNo.1の大人気レンタルサーバー「エックスサーバー」との比較です。現在は同じエックスサーバー株式会社が運営しています。

スターレンタルサーバーとエックスサーバーは同じシステムを採用しているため、機能面での類似点が多いのが特徴。大きな違いは料金設定で、スターレンタルサーバーがエックスサーバーのほぼ半額という価格を実現しています。

一方で、エックスサーバーは全プランで自動バックアップ機能や電話サポートなど、より手厚いサービスを提供。運用実績やユーザー数、安定性の面ではエックスサーバーに軍配が上がりますが、コストパフォーマンスではスターレンタルサーバーが優れています。

スターレンタルサーバーとロリポップを比較

老舗の格安レンタルサーバー「ロリポップ！」との比較です。

スターレンタルサーバーとロリポップは、料金設定や提供機能が似ている格安レンタルサーバー同士です。

大きな違いとしては、ロリポップは独自ドメインが2つ無料で取得できる点や電話サポートがある点が挙げられます。一方、スターレンタルサーバーはエックスサーバーと同じシステムを採用しており、スタンダードプランで700GBの大容量NVMe SSDや自動バックアップ機能が無料で付いてくる点で優位性があります。

スターレンタルサーバーとConoHa WINGを比較

近年急成長中のConoHa WINGとの比較も見ておきましょう。

ConoHa WINGは処理速度と安定性に定評があり、特にWordPress特化型サーバーとして高い評価を得ています。独自ドメイン2つ永久無料や電話サポートなど、手厚いサービスが魅力です。

機能面ではWeb改ざん検知やアダルトコンテンツ対応など、ConoHa WINGの方が充実している部分もあります。一方、料金面ではスターレンタルサーバーが大幅に安く、コストパフォーマンスを重視するならスターレンタルサーバーに軍配が上がります。

こんな人にスターレンタルサーバーはおすすめ

低価格のサーバーを使いたい人

とにかく費用を抑えたい人にスターレンタルサーバーは最適です。月額253円から使えるライトプランは、コーヒー1杯分以下の出費で本格的なサーバーが使えます。フリープランなら完全無料でWordPressサイトも運営できます。

「サーバー代金にあまりお金をかけたくない」「複数サイトの維持費を抑えたい」「趣味のサイトだから最小限のコストで運営したい」という方にぴったり。エックスサーバーと同じシステムを採用しながら半額以下という価格設定で、基本的な機能は十分に備わっています。

個人ブログを手軽に始めたい人

個人ブログやポートフォリオサイトなど、小〜中規模サイトの運営者にもおすすめです。WordPress簡単インストール機能があるので、サーバーやプログラミングの知識がない初心者でも、数クリックでブログを立ち上げられます。

管理画面も直感的で使いやすく、「初めてのWordPressブログ」「副業としてのアフィリエイトサイト」「趣味のWebサイト」などを手軽に始められるのが魅力。「難しいことはわからないけど、自分のブログを持ちたい」という方でも安心して利用できます。

複数サイトを運営したい人

スタンダードプラン以上では、マルチドメインとデータベースが無制限で利用できるため、「好きなだけサイトを作りたい」という方にもピッタリです。

例えば、「料理ブログ」「旅行ブログ」「ゲームブログ」など複数のジャンルのサイトを運営したい場合や、Webデザイナーが複数のテストサイトを持ちたい場合など、サイト数の制限を気にせず使えるのは大きなメリット。

他社では「サイト追加料金」が発生する場合もありますが、スターレンタルサーバーなら追加料金なしで何個でもサイトが作れるので、「いろんなジャンルに挑戦したい」という探究心旺盛な方にもおすすめです。

独自ドメインを無料で使いたい人

スタンダードプラン以上を契約すると、独自ドメインを永久無料で利用できる特典があります（スタンダード：1つ、ビジネス：2つ）。通常、.comや.netなどの人気ドメインは年間1,000円〜3,000円程度の維持費がかかりますが、この特典を使えば永久に無料でドメインを使えます。

「サーバー代 + ドメイン代」の総額で考えると、見かけ以上にコスパが良くなるのがポイント。「ドメイン代まで払うのはちょっと…」と躊躇していた方も、この特典があれば気軽に独自ドメインでサイトを始められます。

特に長期運用を考えている場合、ドメイン代の節約効果は年々大きくなっていくので、長い目で見るとかなりお得です。

こんな人はスターレンタルサーバーを避けるべき

バックアップ機能が必要な人：エックスサーバーがおすすめ

スターレンタルサーバーのライトプランには自動バックアップ機能がありません。スタンダードプラン以上なら14日分の自動バックアップが利用できますが、全プランで自動バックアップが欲しい場合は他社を検討しましょう。

全プランで自動バックアップが欲しいなら、エックスサーバーがおすすめ。過去14日分を自動保管し管理画面から復元できます。月額990円〜とやや高めですが、最安プランでもバックアップ標準装備の安心感があります。

サポート体制を重視する人：ConoHa WINGがおすすめ

スターレンタルサーバーのサポート体制はメールのみで、電話サポートやチャットサポートがありません。

特に、サーバーの知識が少ない初心者や、トラブル発生時にすぐに解決したいビジネスユーザーにとっては、サポート体制の弱さは大きな不安要素となります。

サポートを重視するなら、電話・チャット・メールの3つの窓口を用意しているConoHa WINGがおすすめです。また、同じエックスサーバー株式会社が運営するエックスサーバーなら電話サポートも利用できます。

プランを柔軟に変えながら使いたい：mixhostがおすすめ

スターレンタルサーバーでは、一度上位プランに上げたら下位プランには戻せないなど、プラン変更に制限があります。

「最初は小さく始めて、サイトの成長に合わせて上げ下げしたい」「繁忙期だけ上位プラン、オフシーズンは下位プランで」といった柔軟な使い方を考えている場合、この制限は大きな障壁になります。

プランの柔軟な変更が必要なら、上位・下位とも自由に変更できるmixhostがおすすめ。月額880円〜（36ヶ月・初回）と料金は上がりますが、状況に応じて気軽にプラン変更できる柔軟性は長期運用で重要です。

企業の重要なビジネスサイトを運営する：エックスサーバービジネスがおすすめ

スターレンタルサーバーは個人用途には十分ですが、企業の重要なビジネスサイトには、電話サポートがない点やスペック情報が一部非公開である点で不安が残ります。

「会社の公式サイト」「ECサイト」「個人情報を扱う会員制サイト」など、セキュリティが重要視される場面では、より高度なセキュリティ対策が施されたサーバーを選ぶべきでしょう。

ビジネスクリティカルなサイトには、電話サポートやWAF・改ざん検知など高度な機能を備えたエックスサーバービジネスがおすすめです。月額3,762円〜（36ヶ月契約）とスターレンタルサーバーより高めですが、ビジネスリスクを考えればコストに見合います。

スターレンタルサーバーをお得に申し込む方法

スタンダードプランが最もコスパが良くておすすめ

スターレンタルサーバーで最もコスパが良いのは、「スタンダードプラン」です。月額550円〜（36ヶ月契約時）という安さながら、以下のメリットがあります：

• 独自ドメイン1つが永久無料で使える
• 自動バックアップ機能付き（過去14日分）
• マルチドメイン・データベースが無制限
• データ容量700GBのNVMe SSD大容量ストレージ
• メールアドレス数も無制限

特に「独自ドメイン永久無料＋自動バックアップ機能」の組み合わせは、この価格帯では他社にない大きなメリットです。ドメイン代が年間1,500円程度と考えると、長期的にかなりお得になります。

長期契約ほど月額料金が安くなるので、可能であれば36ヶ月契約がおすすめ。1ヶ月あたり550円という破格の料金で、高性能なサーバーが使えます。

キャンペーンを狙うとよりお得

スターレンタルサーバーは不定期にキャンペーンを実施しており、さらにお得に契約できるチャンスがあります。主なキャンペーン内容は：

• 月額料金割引キャンペーン
• ドメイン追加無料キャンペーン
• サーバー移行サポート無料キャンペーン

キャンペーン情報は公式サイトに掲載されます。急いでいない場合は、キャンペーンの開催を待ってから契約すると、より一層お得に利用開始できるでしょう。

無料お試し期間を有効活用

スターレンタルサーバーには10日間の無料お試し期間があり、この期間中に本契約するかどうかを決められます。お試し期間を賢く使うポイントは：

• 実際にWordPressをインストールして操作感を確かめる
• サイト表示速度をテストする
• メール機能の設定と動作確認をする
• 管理画面の使いやすさをチェックする
• サポートに問い合わせて対応の早さと質を確認する

「理想と現実のギャップ」を避けるためにも、お試し期間中にできるだけ多くの機能を試してみることをおすすめします。特に、サポートの質や応答速度は実際に問い合わせてみないとわからないので、ぜひテストしてみてください。

もし満足できなければ、お試し期間内に解約すれば料金は一切かかりません。リスクゼロでサービスの品質を確かめられるのは大きなメリットです。

スターレンタルサーバーに関するよくある質問

スターレンタルサーバーのメリットは？

スターレンタルサーバーの最大のメリットは、エックスサーバーと同じシステムを採用しながら圧倒的に安い料金設定です。ライトプランなら月額253円から、フリープランなら完全無料で利用できます。全プラン初期費用無料でWAF搭載、スタンダードプラン以上なら自動バックアップや独自ドメイン永久無料の特典も付いてきます。

スターレンタルサーバーのメリットを全部見る

スターレンタルサーバーのデメリットは？

スターレンタルサーバーの主なデメリットは、ライトプランに自動バックアップ機能がない点と、電話サポートがない点です。また、プラン変更に制限があり、一度上位プランにすると下位プランには戻せません。フリープランの新規申し込みが停止中である点も気になるところです。ただし2024年12月のリニューアルで、WAF搭載や初期費用無料化など、以前の弱点は大幅に改善されています。

スターレンタルサーバーのデメリットを全部見る

スターレンタルサーバーの初期費用は？

スターレンタルサーバーの初期費用は、2024年12月のリニューアル以降、全プラン無料です。

• フリープラン：無料
• ライトプラン：無料
• スタンダードプラン：無料
• ビジネスプラン：無料

以前のスターサーバーでは一部プランで初期費用が発生していましたが、リニューアル後は全プランで初期費用が無料になりました。さらに有料プランには10日間の無料お試し期間もあるので、気軽に始められます。

スターレンタルサーバーは最低利用期間はある？

はい、有料プランには最低利用期間があります。ライト・スタンダード・ビジネスプランはいずれも最低3ヶ月の契約となります。フリープランには最低利用期間はありません。

例えば、ライトプランで3ヶ月契約すると月額495円、12ヶ月契約なら月額418円、36ヶ月契約で月額253円と、契約期間が長いほど月額料金が安くなるため、長期利用を考えている場合は長い期間での契約がお得です。

ただし、契約期間の途中で解約する場合、残りの期間の料金は返金されないので注意が必要です。まずは10日間の無料お試し期間でサービスの質を確かめてから契約するのがおすすめです。

スターレンタルサーバーの支払い方法は？

スターレンタルサーバーでは、以下の支払い方法が利用できます：

• クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）
• 銀行振り込み
• コンビニ払い
• PayPal

クレジットカード払いが最も手続きがスムーズで、自動更新も可能なため便利です。銀行振り込みやコンビニ払いは、入金が確認されるまでにタイムラグがありますが、クレジットカードを持っていない人でも簡単に支払いができるメリットがあります。

なお、支払いに関する詳細や注意点は、公式サイトや「ご利用ガイド」のページで確認することができます。

スターレンタルサーバーのサポートへの連絡方法は？

スターレンタルサーバーのサポートへは、以下の方法で連絡できます：

• メールサポート：公式サイトの問い合わせフォームから送信できます。24時間受付（回答は営業時間内）

電話サポートやチャットサポートは提供されていないため、緊急の問題でもメールでの対応となります。

また、よくある質問はFAQページにまとめられているほか、ネットオウルQ&A掲示板でも情報を得ることができます。自己解決を試みる前に、これらのリソースを確認してみると良いでしょう。

スターレンタルサーバーはあとからプランを変えられる？

はい、スターレンタルサーバーは後からプランを変更できますが、いくつかの制限があります：

• 上位プランへのアップグレードは可能です
• 一度上位プランにアップグレードしたら、下位プランには戻せません

プラン変更は、サーバーの管理画面から手続きできます。ただし、下位プランへの変更ができないため、将来的なニーズも見据えて最初のプラン選びをすることをおすすめします。

スターレンタルサーバーでWordPressは使える？

はい、スターレンタルサーバーでは全プランでWordPressが利用できます（フリープラン含む）。「WordPress簡単インストール」機能を使えば、専門知識がなくても数クリックでWordPressを設置できます。

プランによってデータベース数が異なるため、作成できるWordPressサイト数に違いがあります：

• フリープラン：データベース5個まで（=最大5個のWordPressサイト）
• ライトプラン：データベース50個まで（=最大50個のWordPressサイト）
• スタンダード・ビジネスプラン：データベース無制限（=無制限のWordPressサイト）

エックスサーバーと同じシステムを採用しており、PHP高速化設定が標準対応でWordPressの動作速度も高速です。「WordPress簡単移行」や「WordPressサイトコピー」機能も搭載しています。

なお、ライトプラン・フリープランには自動バックアップ機能がないため、WordPressサイトのバックアップは定期的に自分で取る必要があります。スタンダードプラン以上なら14日分の自動バックアップが利用できます。

スターレンタルサーバーとエックスサーバーの違いは？

どちらもエックスサーバー株式会社が運営しており、同じシステムを採用しています。主な違いは以下の通りです：

• 料金：スターレンタルサーバーはスタンダード月額550円〜、エックスサーバーはスタンダード月額990円〜と、スターレンタルサーバーの方が格段に安い
• 自動バックアップ：エックスサーバーは全プランで対応、スターレンタルサーバーはスタンダード以上で対応
• サポート体制：エックスサーバーは電話・メール・チャット、スターレンタルサーバーはメールのみ
• 無料ドメイン：エックスサーバーは2つ、スターレンタルサーバーはスタンダードで1つ、ビジネスで2つ

コストパフォーマンスを重視するならスターレンタルサーバー、手厚いサポートや全プランでのバックアップ対応を求めるならエックスサーバーと、用途によって使い分けるのが良いでしょう。